Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение ООО «Альянс-Лес» (далее «Альянс-Лес») регулирует отношения Пользователя и «Альянс-Лес», и считается заключенным с момента совершения Пользователем одного из следующих действий на сайте www.alyansles.ru     (далее «Сайт»): 

регистрации на Сайте;
оформления заказа на Сайте;
оформления обратного звонка на Сайте;

Настоящие Пользовательское Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и полностью и безоговорочно согласен с ними, в том числе в части предоставления согласия «Альянс-Лесу» на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 10 настоящего Пользовательского соглашения, и в части предоставления согласия «Альянс-Лесу» на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от партнеров «Альянс-Лес».

1. Предмет Пользовательского Соглашения
1.1 «Альянс-Лес» предлагает Вам свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (Далее Соглашение).
1.2 Соглашение может быть изменено «Альянс-Лесом» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу http://www.alyansles.ru/polzovatelskoe_soglashenie/

2. Термины и понятия
Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее Сайт;
Клиент – лицо, намеренное купить товары, представленные на Сайте;
Сайт – сайт в сети «Интернет»: www.alyansles.ru 
Регистрация — это процесс сообщения Сайту своих данных путем заполнения форм, размещенных на Сайте, для получения доступа к полному функционалу Сайта.

3. Описание услуг «Альянс-Лес»
3.1 «Альянс-Лес» осуществляет продажу товаров через Интернет-магазин по адресу www.alyansles.ru 
3.2 Для того чтобы воспользоваться услугами «Альянс-Лес», необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет. 

4. Условия и способы оплаты заказа
4.1 Клиент оплачивает заказ одним из следующих способов:
4.1.1 Непосредственно при получении заказа от «Альянс-Лес» наличными или безналичными денежными средствами или иными способами, предоставленными «Альянс-Лесом»;

4.2 В случае отказа Клиента от заказа, либо в случае нарушения «Альянс-Лес» условий  реализации продукции, в том числе, но не ограничиваясь: в случае одностороннего отказа от реализации продукции, нарушения срока доставки или несоответствия качества продукции и т.п., Клиент обязан в течение 24 часов с момента наступления времени доставки/получения заказа сообщить «Альянс-Лес» по e-mail адресу 812@4261761.ru о своём отказе от заказа, предоставить документы, подтверждающие оплату заказа, и потребовать вернуть уплаченные денежные средства. 
Возврат денежных средств производится «Альянс-Лес» в течение 2 (двух) дней с момента оплаты заказа. По истечение 2 (двух) дней и в случае неполучения «Альянс-Лес» уведомления от Пользователя об отказе и возврате денежных средств, заказ считается выполненным, денежные средства за него возврату не подлежат. 
4.3 «Альянс-Лес» выполняет возврат денежных средств Клиенту в размере, не превышающем сумму оплаты Клиента по Заказу, оплаченную Клиентом. 
4.4 «Альянс-Лес» имеет право отказать Клиенту в оформлении заказа без объяснения причин. 

5. Обязательства по регистрации и пользовании сайтом
5.1 Для того чтобы воспользоваться службами «Альянс-Лес», Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения, путем нажатия на кнопку «Регистрация».
5.2 Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у «Альянс-Лес» есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, «Альянс-Лес» имеет право приостановить либо отменить Регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).

6. Регистрация, пароль и безопасность
6.1 По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в личный кабинет.
6.2 Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на Сайте  под его логином и паролем.
6.3 Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить «Альянс-Лес» о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа со своим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности.

7. Условия использования материалов, размещенных на Сайте
7.1 Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
7.2 При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
7.3 «Альянс-Лесу» принадлежит авторское право на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.
7.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
7.5 Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях.
7.6 Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:
• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
7.7 Пользователь обязуется не размещать на Сайте и не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия «Альянс-Лес».
7.8 Пользователь обязуется не использовать Сайт для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся конкурентом «Альянс-Леса».
7.9 Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, а также ответственность незаконное размещение лежит на Пользователе.
7.10 «Альянс-Лес» не несет ответственность за отзывы и заметки, опубликованные Пользователем.
7.11 «Альянс-Лес» оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву или заметке Пользователя. «Альянс-Лес» оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы и заметки Пользователя, нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.

8. Ответственность
8.1 «Альянс-Лес» не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных на Сайте.
8.2 «Альянс-Лес» не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

9. Права собственности
9.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что службы «Альянс-Лес» и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.

10. Конфиденциальность 
10.1 Для целей сервиса «Альянс-Лес» осуществляет обработку персональных данных Пользователя, то есть любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (статья 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»). Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и «Положением о защите персональных данных Клиентов в ООО «Альянс-Лес».
10.2 При регистрации/оформлении заказа на Сайте, Пользователь предоставляет следующую информацию: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки товара и другую информацию, описанную в «Положении о защите персональных данных Клиентов в ООО «Альянс-Лес».
10.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа на Сайте Пользователь соглашается на их обработку «Альянс-Лес», в том числе и в целях выполнения «Альянс-Лесом» обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения «Альянс-Лесом» товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг. Не считается нарушением предоставление «Альянс-Лесом» информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с «Альянс-Лес», для исполнения обязательств перед Пользователем.
10.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.5 «Альянс-Лес» имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес 812@4261761.ru .
10.6 «Альянс-Лес» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и «Альянс-Лес» вправе передавать информацию о «cookies» партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с «Альянс-Лесом» договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.7 «Альянс-Лес» получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.8 «Альянс-Лес» не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
10.9 «Альянс-Лес» вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом «Альянс-Лес» обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

11. Общие положения
11.1 Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.
11.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.
11.3 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и «Альянс-Лесом» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.